Hét Vezér Apartmanhotel Házirend és vendéginformációk A-Z
ADAPTER
Az aljzat átalakításához szükséges adaptert vagy nemzetközi használatra alkalmas dugaljt a recepción igényelhet. A használathoz kérje recepciós kollégáink segítségét.
ÁGYNEMŰ
Az ágyneműk napi cseréjét kérésre bármikor térítésmentesen elvégezzük, ebben az esetben kérjük, hogy forduljon szobaasszonyainkhoz, vagy akassza a külső ajtókilincsre a ’Takarítást kérek’ táblát. Környezetünk védelme és hosszútávú fenntarthatóság megőrzése céljából kérés nélkül 4-5 naponta cseréljük le ágyneműjét. Egyéb kérés esetén forduljon szobaasszonyainkhoz vagy a recepcióhoz.
ÁSVÁNYVÍZ BEKÉSZÍTÉS
Érkezése napján térítésmentesen szénsavmentes ásványvíz bekészítéssel várjuk szobájában.
BANKAUTOMATA
A Brigetio Gyógyfürdő főbejáratánál, a szállodától 100 méterre található bankautomata 24 órán keresztül üzemel.
BAHIA TERRACE & BAR
Szállodánk étterme, mely olasz kávékülönlegességekkel, alkoholos-és alkoholmentes italokkal, bisztro stílusú ételekkel várja Önöket. Kérdés és kérés esetén forduljon kollégáinkhoz. Aktuális nyitvatartás az étterem bejáratánál. ÉTLAP/ITALLAP: www.bahiaterrace.com
BIZTONSÁGI ELŐÍRÁSOK
A következő előírások betartására kérjük mindenki biztonságának érdekében:
BRIGETIO GYÓGYFÜRDŐ Tel:+36 34 342 551
Egy napi fürdőbelépő az adott nap nyitvatartási idejében érvényes, korlátlan be-és kilépéssel a Gyógyfürdőbe és területére (kivéve szaunavilág). A fürdőbelépőt mindig tartsák maguknál a fürdő területén!
CIPŐTISZTÍTÁS
Cipőtisztító a recepción áll rendelkezésére.
CIPŐKANÁL
Cipőkanál a szobában áll rendelkezésére.
CSOMAGMEGŐRZÉS
Csomagjait térítésmentesen megőrizzük. További információkért kérjük forduljon a recepcióhoz.
CSOMAGSZÁLLÍTÁS
Kérésre kollégáink érkezéskor szívesen segítenek csomagjait a szobába vinni és távozáskor onnan kihozni.
ESERNYŐ
Térítésmentesen a recepción igényelhető esernyő használat.
ÉJSZAKAI ÜGYELET
22:30 után a recepció bezár. 06:30-ig telefonos ügyelet elérhető a szobatelefon „0” gombjának megnyomásával, vagy a +3634540720-as telefonszám tárcsázásával.
ÉJSZAKAI KÖZLEKEDÉS
22:30-06:30 között a recepció zárva tart. Kérjük, hogy szobakártyáját/mágneskártyáját tartsa magánál! A parkolón keresztül tud be-és ki közlekedni, a kártyák segítségével tudja működtetni a közlekedő ajtókat/kaput. Vészhelyzet/szobakártya elvesztése esetén hívja: +3634540720
ÉBRESZTÉS
Kérésre recepciós kollégánk reggel 6:30-tól a szobatelefon hívásával ébreszti Önt. Az időpont egyeztetésével forduljon a recepcióhoz.
DOHÁNYZÁS
Minden szoba/apartman valamint az egész épület nemdohányzó! A szoba/apartman bármely helyiségében (fürdőszoba, konyha) való dohányzás pénzbüntetést (37.000 Ft) von maga után. Kérjük, hogy nyitott ablakban se dohányozzanak a tűzveszély miatt! Minden szobához tartozó teraszon és erkélyen a dohányzás megengedett. Terasz/erkély nélküli szobák estén az 1. emeleti folyosón kijelölt dohányzó erkélyek állnak rendelkezésükre.
ELEKTROMOS ÁRAM
A szobaajtók a mágneses szobakártyával nyithatóak. Kérjük, hogy a szobakártyáját a szobába lépéskor helyezze a falon elhelyezett kártyafogadóba az elektromos ellátás aktiválásához. Kérjük, hogy a szobát elhagyva vegye ki a kártyát a kártyafogadóból, különösen a konyhasarokban található elektromos berendezések és a tűzvédelem miatt ne hagyja a szobakártyát a kártyafogadóban! A fűtő/hűtőberendezés és a hűtőszekrény a kártyától függetlenül működik.
ELUTAZÁS IDŐPONTJA
A szállodából kijelentkezés és a szoba elhagyása 06:30-10:00 óra között lehetséges. Az ettől eltérő időpontban történő elutazással kapcsolatban kérjük forduljon a recepcióhoz.
ÉRKEZÉS IDŐPONTJA
A szállodába bejelentkezés és a szoba elfoglalása 14:00-22:30 óra között lehetséges. 22:30 után recepciónk bezár, ezt követő bejelentkezési igényét kérjük előre egyeztesse a recepcióval!
ÉTTEREM
Szállodánk vadonatúj vendégterében a BAHIA Terrace&Bar-ban kínáljuk büféreggelinket (7:00-10:00 között) valamint bisztro jellegű ételeinket, széles italkínálattal, olasz kávékülönlegességekkel. Aktuális nyitvatartás az étterem bejáratánál. További étteremmel kapcsolatos kérdéseivel keresse az étteremben dolgozó kollégáinkat! Étlap/itallap: www.bahiaterrace.com.
FAX,FÉNYMÁSOLÁS, SCANNELÉS
Elérhető a szállodai recepción. Kérje recepciós munkatáraink segítségét.
FIZETÉSI MÓDOK ű
Készpénzben: EUR vagy Forint. Elfogadott kártyatípusok: MasterCard, Maestro, Visa, AMEX valamint OTP, K&H és MKB SZÉP-kártyákat.
FÜRDŐBELÉPŐ ÓRA
A recepción kapott/vásárolt sárga színű fürdőbelépő órával korlátlanul közlekedhet a szálloda és a Gyógyfürdő létesítményei között a nyitvatartási időben. A fürdőbelépő órák a szobaajtók kivételével a szálloda összes közlekedő ajtaját és kapuját is nyitják. Kérjük, hogy a fürdő területén és a medencéknél is viselje az órákat! Az órával a Gyógyfürdő épületében térítésmentesen öltözőszekrények is igénybevehetők.
FÜRDŐKÖPENY
Bérlési lehetőség a szállodai recepción extra díj ellenében lsd árlista. Méretek: L-XXL.
FÜRDŐPAPUCS
Frottír papucs vásárlási lehetőség a szállodai recepción extra díj ellenében lsd. árlista.
GYERMEKÁGY
Kérésére térítésmentesen kinyitható hálós utazóágy (babaágy) igényelhető. Kérjük, forduljon a recepcióhoz.
HAJSZÁRÍTÓ
Minden szobához tartozó fürdőszobában található hajszárító. További hajszárító igényét kérjük jelezze a recepción.
HÁZI KEDVENCEK
Szállodánkba csak előre egyeztetve, bizonyos szobatípusokban engedélyezett háziállatok elszállásolása, térítés ellenében. A Gyógyfürdő területére kisállattal belépni tilos. Kérjük, hogy a parkolón keresztül közlekedjen házi kedvencével.
HIGIÉNIAI TERMÉKEK
A szállodai recepción az alábbi térítésmentesen használható termékek állnak rendelkezésre: zuhanysapka, borotva, fésű, fogkefe-fogkrém. A szobában tusfürdő, sampon áll rendelkezésre.
INTERNET,WI-FI
A szálloda egész terültén elérhető, jelszóval védett WI-FI hálózat. Kérdés esetén forduljon a recepcióhoz.
KÁROKOZÁS
A vendég az általa okozott kárt köteles megtéríteni, így például a dohányzás, a hotel/szobai berendezésben, eszközeiben okozott kár, textíliákban okozott kár, szobakártya/fürdőbelépő/törölköző/fürdőköntös elvesztése, stb.
KERÉKPÁRBÉRLÉS
4 db városi típusú felnőtt kerékpárunk áll rendelkezésre (április-október), előzetes időpontegyeztetéssel, extra díj ellenében. További információkért forduljon a recepcióhoz.
KOMÁROM
Városi honlap – tudnivalók, látnivalók, nyitvatartások, rendezvények: www.iranykomarom.hu
LÉGKONDÍCIONÁLÁS
Minden szoba légkondícionált, egyedileg szabályozható. A légkondícionáló berendezések kizárólag zárt nyílászárók esetében működnek. Egyes szobákban az ablak alatt, más szobákban a plafonon találhatóak a hűtőberendezések. Az ablak alatti berendezések esetén a szerkezet tetejének jobb oldalán található ajtót nyissa fel és az ott található panelon a tekerőgomb segítségével szabályozható a hőmérséklet, valamint a legfelső tekerőgombbal befúvás intenzitása is. Amennyiben ki akarja kapcsolni a készüléket, a legfelső tekerőgombot fordítsa az „OFF” állásra.
A plafonon található hűtőberendezések esetén a falon található kezelőpanel nyilaival állítható be a kívánt hőmérséklet, a befúvás intenzitása. A berendezések minden évben tisztító karbantartáson esnek át. A működéssel kapcsolatos kérdés esetén kérjük forduljon a recepcióhoz. A közös helyiségek is légkondícionáltak.
MATRAC
Ágyainkban ortopédikus Jatash Premier matracok találhatóak. Amennyiben puhább fekvőfelületet igényel, kérésére fedőmatracot biztosítunk. Kérjük, forduljon szobaasszonyainkhoz vagy a recepcióhoz.
MASSZÁZS, CSONTKOVÁCS, PEDIKŰR, MANIKŰR
Rendelkezésre állás előzetes időpont egyeztetéssel:
Lágycsontkovács/Masszázs - id. Tibold Zoltán: 00 36 20/417-6778
Lágycsontkovács/Masszázs - if. Tibold Zoltán: 00 36 20/384-9427
Pedikűr/manikűr/testkozmetika - Tibold Zoltánné: 00 36 20/382-4330
MENEKÜLÉSI ÚTVONAL
A menekülési útvonalat a szobaajtó belső oldalán találja.
MOSODA
Önkiszolgáló mosodánk a második emeleten található térítés ellenében (lsd. árlista) maximum 7 kg ruhanemű esetén. Az árak tartalmazzák a mosó-és öblítőszert. A gépek működéshez szükséges érméket a recepción veheti át. Vasaló és vasalódeszka térítésmentesen rendelkezésre áll. A mosoda minden nap 8:00-21:00 között használható.
MOSÁSI ÉS VASALÁSI SZOLGÁLTATÁS
Mosózsákban tárolva, (maximum 5 kg), előre egyeztetett időpontra tisztítjuk és/vagy vasaljuk ruháit extra díj ellenében. További információkért forduljon a recepcióhoz.
MŰSZAKI SZOLGÁLTATÁSOK
Műszaki hiba esetén kérjük forduljon a recepcióhoz!
PARKOLÁS
Kamerával megfigyelt, zárt parkoló udvarunk kizárólag hotelvendégeink részére térítésmentesen áll rendelkezésre, amely 15 gépkocsi valamint korlátozott számban buszok részére is alkalmas. Helyfoglalás érkezési sorrendben. A parkoló nagykapuja a szobakártyával nyitható, 3 perc elteltével automatikus bezáródik. A szálloda előtt térítésmentesen állnak rendelkezésre köztéri parkolók is.
PÁRNA,PAPLAN,TAKARÓ
Kérés esetén, térítésmentesen plusz párna, paplan, takaró igényelhető. Párnáink töltete PES golyó és PUR hab keveréke, ami még inkább időtálló és magas hőmérsékleten is mosható. Professzionális tisztítási eljárás gondoskodik a higiéniáról. Kérjük, forduljanak szobaasszonyainkhoz vagy a recepcióhoz.
REGGELI
Büfé reggelinket hideg-és frissen készült meleg étel választékkal kínáljuk minden nap 7:00-10:00 között a BAHIA Terrace&Bar-ban. Reggeli nélküli foglalás esetén, reggeli igényét megelőző nap este 22:00-ig a recepción jelezheti, felár ellenében. Reggelivel történő foglalás esetén a reggeli az érkezést követően a helyszínen már nem lemondható. Amennyiben 7:00 óra előtt távozna, megelőző este 21:00-ig reggeli hidegcsomag igénylésére is van lehetőség. Kérjük, jelezze nekünk előre, amennyiben speciális igénye van! (pl.: ételallergia, hideg csomag…)
SZÉF
Értéktárgyai megőrzéséhez kérjük használja a térítésmentesen igénybe vehető szobai széfet. A széf használati útmutatóját a széf ajtó belső oldalán találja. A nem széfben tárolt értéktárgyakért szállodánk nem vállal felelősséget!
Kérjük, hogy itt tartózkodásuk során a megadott kódjukat jegyezzék meg! Amennyiben nem használják tovább a széfet, értékeik kivételét követően az ajtaját hagyják nyitva! A széf működésével kapcsolatos kérdésével forduljon a recepcióhoz.
SZOBAAJTÓ
Szállodánk legtöbb szobája mágneskártyával nyitható, a kártyafogadóba helyezve aktiválódik az elektromos áram. Egyes szobák kulccsal nyitódnak, az elektromos ellátás manuálisan aktiválható a villanykapcsolók működtetésével. A kulccsal működő szobákhoz is biztosítunk mágneskártyát, mellyel a közlekedő kapuk/ajtók működtethetők. A szobák ajtaját a fürdőbelépő karórák nem nyitják.
SZOBAKÁRTYA
Az érkezéskor kapott szobakártyával tud közlekedni a szállodán belül, valamint a szobaajtó működtetéséhez, a közlekedő kapuk/ajtók és az elektromos ellátáshoz is szükséges. Kérjük, hogy a szobakártyát mindig tartsa magánál. Fogyasztás szobaára való terhelésénél kollégáink kérik a szobakártya felmutatását. Kérjük, hogy a szobakártyát ne adja le a recepción, amennyiben nem biztos benne, hogy 22:30-ig a recepció zárásig azt vissza tudja venni.
TAKARÍTÁS
Minden nap 8:00-14:00 között. Teljes takarítás kérése esetén, mely magába foglalja az ágyneműk cseréjét is, kérjük, hogy helyezze el a ’Takarítást kérek’ táblát a külső ajtókilincsre legkésőbb 12:00-ig. Kérjük, hogy helyezze a ’Ne zavarjanak’ táblát a külső ajtókilincsre, amennyiben nem szeretné, hogy takarító kollégáink belépjenek a szobába! Egyéb kérés esetén kérjük forduljanak szobaasszonyainkhoz vagy a recepcióhoz.
TENISZ
Szezonális működésű 2 szabadtéri, salakos teniszpálya a szálloda szomszédjában. További információért keresse a recepciót.
STRANDTÖRÖLKÖZŐ
A recepción térítés ellenében kölcsönözhet strandtörölközőt extra díj ellenében.
TALÁLT TÁRGYAK
Kérjük érdeklődjön a recepción. Amennyiben tárgyat talál, kérjük, adja le a recepción.
TELEFON
A szobatelefon „0” gombjának megnyomásával a recepció állandóan elérhető. Amennyiben egy másik szobába szeretne telefonálni, egyszerűen tárcsázza a hívni kívánt szobaszámot. Ha egy szállodán kívüli telefonszámot szeretne hívni, nyomja meg először a „9” gombot a fővonal eléréséhez, majd tárcsázza a kívánt telefonszámot a megfelelő körzetszám/országhívószám megadásával. Felhívjuk figyelmét, hogy a szállodán kívüli telefonálás extra költséggel jár: belföldi hívás – 80 Ft/perc, belföldi mobilhívás: 300 Ft/perc, nemzetközi hívás 400 Ft/perc – 1000 Ft/perc.
TELEVÍZIÓ
Bekapcsolás előtt kérjük győződjön meg róla, hogy a szobakártya a bejárati ajtónál lévő kártyafogadóban van! A televízióhoz tartozó távirányítóval tudja a készüléket be-és kikapcsolni, valamint a magyar csatornákat váltani. A másik távirányítóval (SAT TV felirattal) a TV melletti SAT eszközt tudja bekapcsolni a külföldi csatornák eléréséhez. Amennyiben magyar nyelvű csatornákat kíván megjeleníteni, a SAT eszközt ne kapcsolja be (bekapcsolt állapotban a csatorna szám látható). Kérdés esetén forduljon a recepcióhoz.
TÖRÖLKÖZŐ
Amennyiben fürdőszobai textília (törölközők) cseréjét kéri, kérjük dobja azt a padlóra! Ha továbbra is használni kívánja, kérjük, hagyja a törölközőszárítón vagy az akasztón. A törölközőket 4 naponta automatikusan cseréljük. A szobába készítve megtalálható fejenként 1 db 50x100 cm-es közepes méretű törölköző, 1 db 70x140 cm-es fürdőlepedő, valamint a fürdőszobában 1 db 30x50 cm-es kéztörlő és 1 db kádkilépő. Egyéb kérés esetén forduljon szobaasszonyainkhoz vagy a recepcióhoz! Kérjük, hogy a Gyógyfürdőbe saját vagy a recepción bérelhető strandtörölközőket használja.
TAXI
Kérésére recepciós kollégáink készséggel segítenek taxitranszfer rendelésében.
TŰZVÉDELEM
A szállodában tűzjelző berendezés üzemel, a folyosókon porral oltó készülékek, valamint kézi jelzésadók is találhatóak. A szobákban hősebesség érzékelők kerültek elhelyezésre. Tűz esetén szirénahang figyelmeztet, kérjük, hogy a menekülési útvonalat követve azonnal hagyja el az épületet! A menekülési útvonal rajza a szobaajtó belső oldalán került elhelyezésre.
ÜNNEPNAPOK
A Magyar Köztársaság hivatalos ünnepnapjai: január 1., március 15., Nagypéntek, Húsvét vasárnap, Húsvét hétfő, május 1, Pünkösd, augusztus 20., október 23., november 1., december 25 – 26.
VARRÓKÉSZLET
A recepción igényelhető varrókészlet.
Vagy
Házirend és vendéginformációk A-Z
ADAPTER
Az aljzat átalakításához szükséges adaptert vagy nemzetközi használatra alkalmas dugaljt a recepción igényelhet. A használathoz kérje recepciós kollégáink segítségét.
ÁGYNEMŰ
Az ágyneműk napi cseréjét kérésre bármikor térítésmentesen elvégezzük, ebben az esetben kérjük, hogy forduljon szobaasszonyainkhoz, vagy akassza a külső ajtókilincsre a ’Takarítást kérek’ táblát. Környezetünk védelme és hosszútávú fenntarthatóság megőrzése céljából kérés nélkül 4-5 naponta cseréljük le ágyneműjét. Egyéb kérés esetén forduljon szobaasszonyainkhoz vagy a recepcióhoz.
ÁSVÁNYVÍZ BEKÉSZÍTÉS
Érkezése napján térítésmentesen szénsavmentes ásványvíz bekészítéssel várjuk szobájában.
BANKAUTOMATA
A Brigetio Gyógyfürdő főbejáratánál, a szállodától 100 méterre található bankautomata 24 órán keresztül üzemel.
BAHIA TERRACE & BAR
Szállodánk étterme, mely olasz kávékülönlegességekkel, alkoholos-és alkoholmentes italokkal, bisztro stílusú ételekkel várja Önöket. Kérdés és kérés esetén forduljon kollégáinkhoz. Aktuális nyitvatartás az étterem bejáratánál. ÉTLAP/ITALLAP: www.bahiaterrace.com
BIZTONSÁGI ELŐÍRÁSOK
A következő előírások betartására kérjük mindenki biztonságának érdekében:
BRIGETIO GYÓGYFÜRDŐ Tel:+36 34 342 551
Egy napi fürdőbelépő az adott nap nyitvatartási idejében érvényes, korlátlan be-és kilépéssel a Gyógyfürdőbe és területére (kivéve szaunavilág). A fürdőbelépőt mindig tartsák maguknál a fürdő területén!
CIPŐTISZTÍTÁS
Cipőtisztító a recepción áll rendelkezésére.
CIPŐKANÁL
Cipőkanál a szobában áll rendelkezésére.
CSOMAGMEGŐRZÉS
Csomagjait térítésmentesen megőrizzük. További információkért kérjük forduljon a recepcióhoz.
CSOMAGSZÁLLÍTÁS
Kérésre kollégáink érkezéskor szívesen segítenek csomagjait a szobába vinni és távozáskor onnan kihozni.
ESERNYŐ
Térítésmentesen a recepción igényelhető esernyő használat.
ÉJSZAKAI ÜGYELET
22:30 után a recepció bezár. 06:30-ig telefonos ügyelet elérhető a szobatelefon „0” gombjának megnyomásával, vagy a +3634540720-as telefonszám tárcsázásával.
ÉJSZAKAI KÖZLEKEDÉS
22:30-06:30 között a recepció zárva tart. Kérjük, hogy szobakártyáját/mágneskártyáját tartsa magánál! A parkolón keresztül tud be-és ki közlekedni, a kártyák segítségével tudja működtetni a közlekedő ajtókat/kaput. Vészhelyzet/szobakártya elvesztése esetén hívja: +3634540720
ÉBRESZTÉS
Kérésre recepciós kollégánk reggel 6:30-tól a szobatelefon hívásával ébreszti Önt. Az időpont egyeztetésével forduljon a recepcióhoz.
DOHÁNYZÁS
Minden szoba/apartman valamint az egész épület nemdohányzó! A szoba/apartman bármely helyiségében (fürdőszoba, konyha) való dohányzás pénzbüntetést (37.000 Ft) von maga után. Kérjük, hogy nyitott ablakban se dohányozzanak a tűzveszély miatt! Minden szobához tartozó teraszon és erkélyen a dohányzás megengedett. Terasz/erkély nélküli szobák estén az 1. emeleti folyosón kijelölt dohányzó erkélyek állnak rendelkezésükre.
ELEKTROMOS ÁRAM
A szobaajtók a mágneses szobakártyával nyithatóak. Kérjük, hogy a szobakártyáját a szobába lépéskor helyezze a falon elhelyezett kártyafogadóba az elektromos ellátás aktiválásához. Kérjük, hogy a szobát elhagyva vegye ki a kártyát a kártyafogadóból, különösen a konyhasarokban található elektromos berendezések és a tűzvédelem miatt ne hagyja a szobakártyát a kártyafogadóban! A fűtő/hűtőberendezés és a hűtőszekrény a kártyától függetlenül működik.
ELUTAZÁS IDŐPONTJA
A szállodából kijelentkezés és a szoba elhagyása 06:30-10:00 óra között lehetséges. Az ettől eltérő időpontban történő elutazással kapcsolatban kérjük forduljon a recepcióhoz.
ÉRKEZÉS IDŐPONTJA
A szállodába bejelentkezés és a szoba elfoglalása 14:00-22:30 óra között lehetséges. 22:30 után recepciónk bezár, ezt követő bejelentkezési igényét kérjük előre egyeztesse a recepcióval!
ÉTTEREM
Szállodánk vadonatúj vendégterében a BAHIA Terrace&Bar-ban kínáljuk büféreggelinket (7:00-10:00 között) valamint bisztro jellegű ételeinket, széles italkínálattal, olasz kávékülönlegességekkel. Aktuális nyitvatartás az étterem bejáratánál. További étteremmel kapcsolatos kérdéseivel keresse az étteremben dolgozó kollégáinkat! Étlap/itallap: www.bahiaterrace.com.
FAX,FÉNYMÁSOLÁS, SCANNELÉS
Elérhető a szállodai recepción. Kérje recepciós munkatáraink segítségét.
FIZETÉSI MÓDOK
Készpénzben: EUR vagy Forint. Elfogadott kártyatípusok: MasterCard, Maestro, Visa, AMEX valamint OTP, K&H és MKB SZÉP-kártyákat.
FÜRDŐBELÉPŐ ÓRA
A recepción kapott/vásárolt sárga színű fürdőbelépő órával korlátlanul közlekedhet a szálloda és a Gyógyfürdő létesítményei között a nyitvatartási időben. A fürdőbelépő órák a szobaajtók kivételével a szálloda összes közlekedő ajtaját és kapuját is nyitják. Kérjük, hogy a fürdő területén és a medencéknél is viselje az órákat! Az órával a Gyógyfürdő épületében térítésmentesen öltözőszekrények is igénybevehetők.
FÜRDŐKÖPENY
Bérlési lehetőség a szállodai recepción extra díj ellenében lsd árlista. Méretek: L-XXL.
FÜRDŐPAPUCS
Frottír papucs vásárlási lehetőség a szállodai recepción extra díj ellenében lsd. árlista.
GYERMEKÁGY
Kérésére térítésmentesen kinyitható hálós utazóágy (babaágy) igényelhető. Kérjük, forduljon a recepcióhoz.
HAJSZÁRÍTÓ
Minden szobához tartozó fürdőszobában található hajszárító. További hajszárító igényét kérjük jelezze a recepción.
HÁZI KEDVENCEK
Szállodánkba csak előre egyeztetve, bizonyos szobatípusokban engedélyezett háziállatok elszállásolása, térítés ellenében. A Gyógyfürdő területére kisállattal belépni tilos. Kérjük, hogy a parkolón keresztül közlekedjen házi kedvencével.
HIGIÉNIAI TERMÉKEK
A szállodai recepción az alábbi térítésmentesen használható termékek állnak rendelkezésre: zuhanysapka, borotva, fésű, fogkefe-fogkrém. A szobában tusfürdő, sampon áll rendelkezésre.
INTERNET,WI-FI
A szálloda egész terültén elérhető, jelszóval védett WI-FI hálózat. Kérdés esetén forduljon a recepcióhoz.
KÁROKOZÁS
A vendég az általa okozott kárt köteles megtéríteni, így például a dohányzás, a hotel/szobai berendezésben, eszközeiben okozott kár, textíliákban okozott kár, szobakártya/fürdőbelépő/törölköző/fürdőköntös elvesztése, stb.
KERÉKPÁRBÉRLÉS
4 db városi típusú felnőtt kerékpárunk áll rendelkezésre (április-október), előzetes időpontegyeztetéssel, extra díj ellenében. További információkért forduljon a recepcióhoz.
KOMÁROM
Városi honlap – tudnivalók, látnivalók, nyitvatartások, rendezvények: www.iranykomarom.hu
LÉGKONDÍCIONÁLÁS
Minden szoba légkondícionált, egyedileg szabályozható. A légkondícionáló berendezések kizárólag zárt nyílászárók esetében működnek. Egyes szobákban az ablak alatt, más szobákban a plafonon találhatóak a hűtőberendezések. Az ablak alatti berendezések esetén a szerkezet tetejének jobb oldalán található ajtót nyissa fel és az ott található panelon a tekerőgomb segítségével szabályozható a hőmérséklet, valamint a legfelső tekerőgombbal befúvás intenzitása is. Amennyiben ki akarja kapcsolni a készüléket, a legfelső tekerőgombot fordítsa az „OFF” állásra.
A plafonon található hűtőberendezések esetén a falon található kezelőpanel nyilaival állítható be a kívánt hőmérséklet, a befúvás intenzitása. A berendezések minden évben tisztító karbantartáson esnek át. A működéssel kapcsolatos kérdés esetén kérjük forduljon a recepcióhoz. A közös helyiségek is légkondícionáltak.
MATRAC
Ágyainkban ortopédikus Jatash Premier matracok találhatóak. Amennyiben puhább fekvőfelületet igényel, kérésére fedőmatracot biztosítunk. Kérjük, forduljon szobaasszonyainkhoz vagy a recepcióhoz.
MASSZÁZS, CSONTKOVÁCS, PEDIKŰR, MANIKŰR
Rendelkezésre állás előzetes időpont egyeztetéssel:
Lágycsontkovács/Masszázs - id. Tibold Zoltán: 00 36 20/417-6778
Lágycsontkovács/Masszázs - if. Tibold Zoltán: 00 36 20/384-9427
Pedikűr/manikűr/testkozmetika - Tibold Zoltánné: 00 36 20/382-4330
MENEKÜLÉSI ÚTVONAL
A menekülési útvonalat a szobaajtó belső oldalán találja.
MOSODA
Önkiszolgáló mosodánk a második emeleten található térítés ellenében (lsd. árlista) maximum 7 kg ruhanemű esetén. Az árak tartalmazzák a mosó-és öblítőszert. A gépek működéshez szükséges érméket a recepción veheti át. Vasaló és vasalódeszka térítésmentesen rendelkezésre áll. A mosoda minden nap 8:00-21:00 között használható.
MOSÁSI ÉS VASALÁSI SZOLGÁLTATÁS
Mosózsákban tárolva, (maximum 5 kg), előre egyeztetett időpontra tisztítjuk és/vagy vasaljuk ruháit extra díj ellenében. További információkért forduljon a recepcióhoz.
MŰSZAKI SZOLGÁLTATÁSOK
Műszaki hiba esetén kérjük forduljon a recepcióhoz!
PARKOLÁS
Kamerával megfigyelt, zárt parkoló udvarunk kizárólag hotelvendégeink részére térítésmentesen áll rendelkezésre, amely 15 gépkocsi valamint korlátozott számban buszok részére is alkalmas. Helyfoglalás érkezési sorrendben. A parkoló nagykapuja a szobakártyával nyitható, 3 perc elteltével automatikus bezáródik. A szálloda előtt térítésmentesen állnak rendelkezésre köztéri parkolók is.
PÁRNA,PAPLAN,TAKARÓ
Kérés esetén, térítésmentesen plusz párna, paplan, takaró igényelhető. Párnáink töltete PES golyó és PUR hab keveréke, ami még inkább időtálló és magas hőmérsékleten is mosható. Professzionális tisztítási eljárás gondoskodik a higiéniáról. Kérjük, forduljanak szobaasszonyainkhoz vagy a recepcióhoz.
REGGELI
Büfé reggelinket hideg-és frissen készült meleg étel választékkal kínáljuk minden nap 7:00-10:00 között a BAHIA Terrace&Bar-ban. Reggeli nélküli foglalás esetén, reggeli igényét megelőző nap este 22:00-ig a recepción jelezheti, felár ellenében. Reggelivel történő foglalás esetén a reggeli az érkezést követően a helyszínen már nem lemondható. Amennyiben 7:00 óra előtt távozna, megelőző este 21:00-ig reggeli hidegcsomag igénylésére is van lehetőség. Kérjük, jelezze nekünk előre, amennyiben speciális igénye van! (pl.: ételallergia, hideg csomag…)
SZÉF
Értéktárgyai megőrzéséhez kérjük használja a térítésmentesen igénybe vehető szobai széfet. A széf használati útmutatóját a széf ajtó belső oldalán találja. A nem széfben tárolt értéktárgyakért szállodánk nem vállal felelősséget!
Kérjük, hogy itt tartózkodásuk során a megadott kódjukat jegyezzék meg! Amennyiben nem használják tovább a széfet, értékeik kivételét követően az ajtaját hagyják nyitva! A széf működésével kapcsolatos kérdésével forduljon a recepcióhoz.
SZOBAAJTÓ
Szállodánk legtöbb szobája mágneskártyával nyitható, a kártyafogadóba helyezve aktiválódik az elektromos áram. Egyes szobák kulccsal nyitódnak, az elektromos ellátás manuálisan aktiválható a villanykapcsolók működtetésével. A kulccsal működő szobákhoz is biztosítunk mágneskártyát, mellyel a közlekedő kapuk/ajtók működtethetők. A szobák ajtaját a fürdőbelépő karórák nem nyitják.
SZOBAKÁRTYA
Az érkezéskor kapott szobakártyával tud közlekedni a szállodán belül, valamint a szobaajtó működtetéséhez, a közlekedő kapuk/ajtók és az elektromos ellátáshoz is szükséges. Kérjük, hogy a szobakártyát mindig tartsa magánál. Fogyasztás szobaára való terhelésénél kollégáink kérik a szobakártya felmutatását. Kérjük, hogy a szobakártyát ne adja le a recepción, amennyiben nem biztos benne, hogy 22:30-ig a recepció zárásig azt vissza tudja venni.
TAKARÍTÁS
Minden nap 8:00-14:00 között. Teljes takarítás kérése esetén, mely magába foglalja az ágyneműk cseréjét is, kérjük, hogy helyezze el a ’Takarítást kérek’ táblát a külső ajtókilincsre legkésőbb 12:00-ig. Kérjük, hogy helyezze a ’Ne zavarjanak’ táblát a külső ajtókilincsre, amennyiben nem szeretné, hogy takarító kollégáink belépjenek a szobába! Egyéb kérés esetén kérjük forduljanak szobaasszonyainkhoz vagy a recepcióhoz.
TENISZ
Szezonális működésű 2 szabadtéri, salakos teniszpálya a szálloda szomszédjában. További információért keresse a recepciót.
STRANDTÖRÖLKÖZŐ
A recepción térítés ellenében kölcsönözhet strandtörölközőt extra díj ellenében.
TALÁLT TÁRGYAK
Kérjük érdeklődjön a recepción. Amennyiben tárgyat talál, kérjük, adja le a recepción.
TELEFON
A szobatelefon „0” gombjának megnyomásával a recepció állandóan elérhető. Amennyiben egy másik szobába szeretne telefonálni, egyszerűen tárcsázza a hívni kívánt szobaszámot. Ha egy szállodán kívüli telefonszámot szeretne hívni, nyomja meg először a „9” gombot a fővonal eléréséhez, majd tárcsázza a kívánt telefonszámot a megfelelő körzetszám/országhívószám megadásával. Felhívjuk figyelmét, hogy a szállodán kívüli telefonálás extra költséggel jár: belföldi hívás – 80 Ft/perc, belföldi mobilhívás: 300 Ft/perc, nemzetközi hívás 400 Ft/perc – 1000 Ft/perc.
TELEVÍZIÓ
Bekapcsolás előtt kérjük győződjön meg róla, hogy a szobakártya a bejárati ajtónál lévő kártyafogadóban van! A televízióhoz tartozó távirányítóval tudja a készüléket be-és kikapcsolni, valamint a magyar csatornákat váltani. A másik távirányítóval (SAT TV felirattal) a TV melletti SAT eszközt tudja bekapcsolni a külföldi csatornák eléréséhez. Amennyiben magyar nyelvű csatornákat kíván megjeleníteni, a SAT eszközt ne kapcsolja be (bekapcsolt állapotban a csatorna szám látható). Kérdés esetén forduljon a recepcióhoz.
TÖRÖLKÖZŐ
Amennyiben fürdőszobai textília (törölközők) cseréjét kéri, kérjük dobja azt a padlóra! Ha továbbra is használni kívánja, kérjük, hagyja a törölközőszárítón vagy az akasztón. A törölközőket 4 naponta automatikusan cseréljük. A szobába készítve megtalálható fejenként 1 db 50x100 cm-es közepes méretű törölköző, 1 db 70x140 cm-es fürdőlepedő, valamint a fürdőszobában 1 db 30x50 cm-es kéztörlő és 1 db kádkilépő. Egyéb kérés esetén forduljon szobaasszonyainkhoz vagy a recepcióhoz! Kérjük, hogy a Gyógyfürdőbe saját vagy a recepción bérelhető strandtörölközőket használja.
TAXI
Kérésére recepciós kollégáink készséggel segítenek taxitranszfer rendelésében.
TŰZVÉDELEM
A szállodában tűzjelző berendezés üzemel, a folyosókon porral oltó készülékek, valamint kézi jelzésadók is találhatóak. A szobákban hősebesség érzékelők kerültek elhelyezésre. Tűz esetén szirénahang figyelmeztet, kérjük, hogy a menekülési útvonalat követve azonnal hagyja el az épületet! A menekülési útvonal rajza a szobaajtó belső oldalán került elhelyezésre.
ÜNNEPNAPOK
A Magyar Köztársaság hivatalos ünnepnapjai: január 1., március 15., Nagypéntek, Húsvét vasárnap, Húsvét hétfő, május 1, Pünkösd, augusztus 20., október 23., november 1., december 25 – 26.
VARRÓKÉSZLET
A recepción igényelhető varrókészlet.